স্পেসিফিকেশন

সহযোগিতা গ্রাহকরা

প্যাকিং এবং ডেলিভারি

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
প্রশ্ন: আপনি কি কাস্টমাইজেশন গ্রহণ করতে পারেন?

উত্তর: অবশ্যই, আপনি যদি আপনার চিন্তাভাবনা আমাদের জানান, তবেই আমরা আপনার জন্য একটি ব্যক্তিগতকৃত নকশা সরবরাহ করতে পারি।

প্রশ্ন: আপনার কোম্পানি কোন পেমেন্ট শর্তাবলী অফার করতে পারে?

উত্তর: আমরা টি/টি অথবা নগদে গ্রহণ করি, মোট পেমেন্টের ৩০% প্রিপেমেন্ট/ডিপোজিট হিসেবে, বাকি ৭০% মেশিন সরবরাহের আগে পরিশোধ করা হবে। আমরা এল/সি পেমেন্টও গ্রহণ করি।

প্রশ্ন: আপনার লিড টাইম কেমন?

উত্তর: এটি মেশিনের মডেলের উপর নির্ভর করে, ডেলিভারি সময় সাধারণত প্রায় 30 কার্যদিবস হয়।

প্রশ্ন: আপনার মেশিনের ওয়ারেন্টি কত? যদি মেশিনের কোনও অংশ ভেঙে যায়, তাহলে আমরা কীভাবে নতুন প্রতিস্থাপন পেতে পারি?

উত্তর: আমরা সমস্ত মেশিনের প্রধান যন্ত্রাংশের জন্য এক বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। ওয়ারেন্টি সময়কালে, যদি মানের ত্রুটির কারণে কোনও যন্ত্রাংশ ভেঙে যায়, তাহলে আমরা আপনাকে বিনামূল্যে নতুন প্রতিস্থাপন পাঠাব।

প্রশ্ন: আপনার কোম্পানি কি আমাদের মেশিনগুলি ইনস্টল এবং পরীক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের টেকনিশিয়ানরা আপনার কারখানায় গিয়ে মেশিনগুলি ইনস্টল এবং পরীক্ষা করতে পারবেন এবং আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিতে পারবেন। আপনার কোম্পানিকে কেবল রাউন্ড এয়ার টিকিট, হোটেল এবং খাবার এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় চার্জ বহন করতে হবে।

অথবা আপনি আমাদের কারখানায় বিনামূল্যে প্রশিক্ষণের জন্য আসতে পারেন।